Вопрос N 3928


Вопрос задает Мария Долголенко:


Добрый день, Ольга Владимировна. Мой сын, Калгин Александр подал согласие на зачисление в 1ю волну поступления на очную бюджетную форму обучение, отделение ПМ (прикладная математика). Заявление было загружено на сайт примерно в 16:30 24.08.2020. Загрузка прошла успешно, статус "согласие получено". Однако в 17 часов в обновленном списке фамилия Александра не появилась. Мы звонили 4 раза в приемную комиссию (после каждого обновления сайта) и спрашивали, все ли в порядке. Все разы нам отвечали, что видят согласие и это сайт работает с задержкой. Что волноваться уже совершенно не о чем. Последнее обновление сайта было в 1:10 ночи 24.08.2020. Фамилии Александра так и нет. Мы начали звонить сегогдня, 24.08, с 9 утра. Дозвониться удалось только в 12 часов дня. И оказалось, что скан не прикрепился (видна только галка "согласие", поэтому зачисление в 1ю волну невозможно. В анкете есть все данные (и почта, и телефон), однако никто не связался с нами и не пытался исправить эту техническую ошибку на вашем портале. Я прошу провести пересмотр списка 1й волны и добавить моего сына, поскольку с нашей стороны все было сделано правильно Из-за технической ошибки вашего портала не должен пострадать правильно подавший документы абитуриент С уважением, Мария +7(903)968 7678


Ответ:


Добрый день, мы уже с Вами этот вопрос обсудили.